Khóa cửa thông minh thường đáng tin cậy hơn khóa cơ truyền thống về sự tiện dụng, an toàn. Nhưng vẫn có một số vấn đề có thể phát sinh. Dưới đây là một số vấn đề phổ biến mà người dùng có thể gặp phải và các giải pháp đề xuất:
Ứng dụng mobile app không điều khiển được do không kết nối
👉 Kiểm tra bật/tắt bluetooth trên điện thoại (nếu là khoá kết nối bluetooth)
👉 Kiểm tra đường truyền và kết nối internet từ khoá đến moderm wifi nhà bạn; kiểm tra đường truyền/kết nối internet của điện thoại bạn sử dụng.
👉 Kiểm tra dung lượng Pin trên khoá của bạn (đảm bảo khoá không đang trong trạng thái low battery).
👉 Nếu không chắc có ai đó đổi password moderm hay không, bạn hãy remove và cài đặt lại kết nối giữa khoá và moderm.
Thiết bị nhận vân tay kém
Những nguyên nhân thường gặp:
- Pin yếu;
- Tay bị ướt, bị tác động vật lý làm thay đổi so với lúc lấy vân tay;
- Vị trí lúc lấy vân tay và lúc sử dụng không khớp (VD: ngón tay có 3 khu vực có thể lấy dấu vân tay: đầu ngón tay, phần giữa và phần dưới. Khi lấy vân tay ở khu vực nào của ngón tay thì khi mở phải đặt đúng khu vực đó).
👉 Nên lấy nhiều ngón tay;
👉 Khi lấy dấu vân tay, nên đặt theo nhiều hướng và nhiều khu vực khác nhau của vùng nhận vân tay;
👉 Mẹo nhỏ: Nên đặt vùng nhận vân tay trọn trong vùng nhận của thiết bị. Tránh để đầu ngón tay vượt quá vùng nhận vân tay của thiết bị.
ISMARTSTORE chuyên cung cấp các giải pháp khoá cổng vân tay, kiểm soát vân tay, chấm công bằng vân tay cho văn phòng, căn hộ dịch vụ, khu trọ và gia đình. Khách hàng là người quyết định về chi phí phù hợp với nhu cầu quản lý và sử dụng, đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẽ đưa ra các đề xuất phù hợp và kinh tế nhất.
Chúng tôi tự hào là đơn vị cung cấp các sản phẩm chính hãng, chất lượng được kiểm chứng theo thời gian, đảm bảo dịch vụ hỗ trợ tận tâm trước và sau bán hàng.
#Ismartstore.vn